שאלות נפוצות
שאלות ותשובות על השימוש באתר
כל מה שצריך כדי למצוא מוצרים, לעיין בתמונות ולשמור בחירות, והשלבים שמבצעים בחשבון Litbuy.
חיפוש מוצרים ופתיחת פרטים
איך רואים מוצרים מעבר לשנים עשר שבעמוד הבית?
שנים עשר המוצרים בעמוד הבית הם מבחר מתוך הקטלוג, ולא הקטלוג כולו. פתחו קטגוריה כדי להגיע לעמוד המלא שלה, או בחרו בהצגת כל המוצרים. אפשר למיין לפי מחיר ולעבור לעמודים הבאים. כשיש תקלה במקור, הודעה מסבירה אם מוצג מבחר שמור לעיון.
לאן מגיעים בלחיצה על מוצר?
התמונה או שם המוצר פותחים תחילה עמוד פרטים נפרד באתר הזה, ובו מזהה הפריט, המחיר המשוער והתמונות הזמינות. הכפתור לצפייה ב־Litbuy מוביל למודעת המכירה המתאימה דרך קישור השותפים שלנו. לפני התשלום בדקו ב־Litbuy את המידה, הצבע, הכמות והמחיר העדכני.
תמונות בדיקה והערות
האם תמונות הבדיקה מציגות את הפריט שהזמנתי?
לא. אלה תמונות קיימות מגלריית המקור. הן עשויות להציג צבע אחר, אצווה קודמת או רכישה של אדם אחר. הן עוזרות לבחון פרטים אך אינן מהוות אישור לבדיקה של ההזמנה שלכם. לפני המשלוח, בדקו את תמונות המחסן המשויכות להזמנה האישית שלכם ב־Litbuy.
איך משתמשים בארבעת סעיפי הבדיקה ובהערות האישיות?
בחרו פריט באזור הערות הבדיקה, סמנו את הסעיפים שרשמתם ופתחו את ההערות האישיות כדי להוסיף תזכורת. הנתונים נשמרים בנפרד לכל מוצר בדפדפן הזה. המונה מציג את מספר הסעיפים שסומנו ולא ציון איכות. איפוס מוחק רק את ההערות והסימונים של אותו פריט; שום מידע אינו נשלח ל־Litbuy.
מוצרים שמורים וצפיות אחרונות
האם שמירת מוצר היא הוספה לעגלה או שמירת מלאי?
לא. הסימנייה יוצרת רשימת בחירה אישית בדפדפן הזה. סכום הביניים מחבר מחירים משוערים בלבד, ללא משלוח או שירותים לבחירה. השמירה אינה שומרת מלאי ואינה מוסיפה דבר לעגלת Litbuy. כשתרצו להתקדם לרכישה, פתחו את עמוד הפרטים ועברו למודעת המכירה ב־Litbuy.
מה נשמר בצפיות האחרונות ומה נמחק בניקוי ההיסטוריה?
פתיחת עמוד פרטים מוסיפה את המוצר להיסטוריית הצפייה. האתר שומר עד שמונה מוצרים ומציג את ארבעת האחרונים בעמוד הבית. ניקוי ההיסטוריה מוחק רק את הרשימה הזאת, ומשאיר את המוצרים השמורים ואת הערות הבדיקה. לאחר מחיקת אחסון הדפדפן או מעבר לדפדפן אחר ייתכן שהנתונים המקומיים לא יהיו זמינים.
מחירים ושפות
למה המחיר המוצג שונה לפעמים מהסכום בקופה?
המחיר המשוער בדולר אמריקאי מהמקור מומר לפי שער חליפין מתוארך. שינוי המטבע מעדכן גם את סכום המוצרים השמורים. המוכר, Litbuy וספק התשלום עשויים להשתמש במחירים או בשערים שונים. בדקו בקופה את מחיר הפריט העדכני, עלות המשלוח והשירותים שבחרתם.
מה משתנה כשבוחרים שפה אחרת?
האתר תומך ב־24 שפות. הניווט, הקטגוריות, סוגי המוצרים, השאלות הנפוצות וכלי הבדיקה מוצגים בשפה שבחרתם, וקישורי המוצרים והקטגוריות שומרים עליה. שמות מותגים, מזהי פריטים וכותרות מקוריות נשארים לצורך זיהוי. ההערות האישיות שלכם נשארות בדיוק כפי שכתבתם אותן ואינן מתורגמות אוטומטית.
הקטלוג והזמנות ב־Litbuy
למה מופיעה לפעמים הודעה שמקור הקטגוריה אינו זמין?
עמודי הקטגוריות המלאים טוענים מוצרים מ־kakobuymake.com. אם המקור אינו זמין זמנית, העמוד מסביר זאת ועשוי להציג מבחר שמור לעיון. זו אינה הבטחה למלאי עדכני. נסו שוב מאוחר יותר ובדקו את מודעת המכירה ב־Litbuy לפני ביצוע ההזמנה.
איפה נרשמים, משלמים ומקבלים עזרה לגבי הזמנות?
כפתור ההרשמה ל־Litbuy פותח את עמוד ההרשמה עם קישור ההזמנה של האתר הזה. תשלומים, שינויים בהזמנה, בדיקת המחסן ומשלוח מתבצעים בחשבון Litbuy שלכם. QC Notes הוא קטלוג עצמאי ואינו מנהל את ההזמנות האלה. חלק מהקישורים החיצוניים הם קישורי שותפים שעשויים להניב לנו עמלה.